Service

Veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden over refurbished laptops, bestellen, garantie, verzending en service bij Deski.

Producten en conditie

Een refurbished product is eerder gebruikt, professioneel gecontroleerd, schoongemaakt en opnieuw verkoopklaar gemaakt.

De conditie staat duidelijk op de productpagina. Daar zie je of het om A-grade, B-grade of zichtbare gebruikssporen gaat.

Ja, we controleren onder andere werking, scherm, toetsenbord, opslag, geheugen, aansluitingen, wifi en algemene staat.

Op productpagina’s tonen we belangrijke specs zoals processor, RAM, opslag, schermformaat, resolutie, videokaart en besturingssysteem.

Kies je product, voeg het toe aan de winkelwagen en rond de bestelling veilig af via de checkout.

Na het bestellen ontvang je duidelijke informatie over je bestelling en levering.

Ja, via Service & contact helpen we je kiezen op basis van gebruik, budget en gewenste specificaties.

Bij voorraadproducten tonen we direct de voorraadstatus en verwachte levertijd naast de prijs.

We verpakken producten zorgvuldig zodat ze netjes en veilig geleverd worden.

Ja, producten worden gebruiksklaar geleverd voor thuis, school of werk.

Ja, op refurbished producten van Deski geldt 12 maanden garantie.

Je hebt 14 dagen retourtermijn. Neem contact op voor duidelijke retourinstructies.

Mail naar info@deski.nl of gebruik het contactformulier op de Service & contact pagina.

Neem contact op via info@deski.nl of stuur je vraag via de servicepagina. We helpen je graag met productadvies, levering, garantie of retouren.